ショップポリシー

配送について

• すべての商品は中国・江蘇省宜興より発送し、世界各国へお届けします。
• ご注文後、3〜5営業日以内に丁寧に梱包のうえ発送いたします。すべての荷物に追跡番号と運送保険が付きます（DHL・FedEx・EMSのいずれか）。
• 発送後の目安：日本へは5〜10営業日でのお届けです。
• 送料は無料です（全商品・全地域）。
• 輸入関税・消費税等が課される場合は、お客様のご負担となります（商品価格には含まれておりません）。
• 発送前にすべての商品の状態を確認・撮影し、発送後は追跡番号をメールでお知らせします。

返品・返金について

• 商品到着後14日以内であれば返品をお受けします。まずはメールまたはWhatsAppにてご注文内容をお知らせください。
• 返品商品は未使用・無傷・元の梱包のまま、追跡・保険付きでご返送ください。返送料はお客様のご負担となります（商品に破損・相違があった場合を除く）。
• 返品商品の到着・確認後、14日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。
• 輸送中の破損：万一破損して届いた場合は、到着後48時間以内に商品と梱包の写真を添えてご連絡ください。全額返金、または可能な場合は代替品をご用意します。
• 当店の商品はすべて一点ものですので、原則として交換は承っておりません。

プライバシーポリシー

• ご注文の処理とお問い合わせへの対応に必要な情報（お名前・配送先住所・メールアドレス・電話番号）のみをお預かりします。
• お客様の情報を第三者に販売・共有することはありません（配送に必要な範囲で運送会社に提供する場合を除く）。
• 買い物かごの内容はお客様のブラウザ内（localStorage）にのみ保存されます。トラッキングクッキーや個人を特定する分析ツールは使用していません。
• お預かりした個人情報の開示・訂正・削除は、いつでもご連絡にて承ります。

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